Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die beschikbaar zijn in onze webshop. Een bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

Verzending

Wij verzenden bestellingen naar de adressen die tijdens het bestellen zijn opgegeven. Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Eventuele vertragingen bij de bezorgdienst kunnen wij helaas niet altijd voorkomen.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Wij vragen je om een retour zo snel mogelijk bij ons aan te melden. De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor rekening van de klant.

Geretourneerde artikelen dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en met de originele labels te worden teruggestuurd.

Na ontvangst en controle van de retour betalen wij het verschuldigde bedrag terug volgens de wettelijke regels.

Klachten

Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact met ons op via onze contactgegevens. We proberen iedere klacht zo snel mogelijk en netjes op te lossen.